Hébergement Cloud Azure par SRTT du central téléphonique 3CX de la société Lhoest Frères
Le principal défi pour Lhoest Frères était de migrer son central téléphonique 3CX vers une solution cloud sans interruption de service ni perte de données. L'entreprise recherchait une solution qui pourrait offrir une haute disponibilité, une sécurité renforcée, et une évolutivité facile pour s'adapter à ses besoins futurs. De plus, la transition devait être réalisée rapidement pour minimiser les perturbations des opérations quotidiennes.
Lhoest Frères a fait appel à SRTT, un expert en solutions cloud et en systèmes de communication, pour migrer son central téléphonique 3CX vers Microsoft Azure. Cette migration stratégique permettrait de bénéficier des avantages du cloud, tels que l'évolutivité, la fiabilité et la réduction des coûts de maintenance.
Les éléments clés de la solution incluaient :
- Hébergement sur Microsoft Azure : Migration du central téléphonique 3CX vers Azure, garantissant une haute disponibilité et une performance optimale.
- Sécurité Avancée : Mise en œuvre des meilleures pratiques de sécurité pour protéger les données de communication.
- Évolutivité Facile : Capacité d'ajuster rapidement les ressources en fonction des besoins de l'entreprise.
Mise en Œuvre
La migration s'est déroulée en plusieurs étapes clés :
- Évaluation et Planification : SRTT a réalisé une analyse approfondie de l'infrastructure existante et a développé un plan de migration détaillé pour minimiser les risques et les interruptions.
- Préparation de l'Environnement Azure : Configuration de l'infrastructure cloud sur Azure, incluant les machines virtuelles et les configurations réseau nécessaires.
- Migration des Données et du Central Téléphonique 3CX : Transfert sécurisé des données et du système 3CX vers Azure, avec des tests rigoureux pour s'assurer de la continuité du service.
- Formation et Support : Formation des employés de Lhoest Frères à l'utilisation du nouveau système et mise en place d'un support technique continu.
Résultats
La migration vers Microsoft Azure a apporté des avantages significatifs à Lhoest Frères :
- Haute Disponibilité : Le central téléphonique 3CX est désormais hébergé sur une infrastructure cloud fiable, garantissant une disponibilité continue.
- Réduction des Coûts : Les coûts de maintenance et d'infrastructure ont été considérablement réduits grâce à l'hébergement cloud.
- Évolutivité : L'entreprise peut facilement ajuster les ressources en fonction de ses besoins croissants sans interruption de service.
- Sécurité Renforcée : Les communications sont protégées par des mesures de sécurité avancées, réduisant les risques de cyberattaques.
- Satisfaction des Employés et des Clients : La transition fluide et sans interruption a permis aux employés de Lhoest Frères de continuer leur travail sans perturbation, améliorant ainsi la satisfaction des clients.
Conclusion
La migration du central téléphonique 3CX de Lhoest Frères vers Microsoft Azure, réalisée par SRTT, s'est avérée être une véritable success story. Grâce à cette transformation numérique, Lhoest Frères bénéficie désormais d'une infrastructure de communication moderne, flexible et sécurisée, capable de soutenir sa croissance continue et de répondre efficacement aux besoins de ses clients. SRTT continue de fournir un support technique de qualité, assurant ainsi une performance optimale et une tranquillité d'esprit pour Lhoest Frères.
